El vuelo fue cancelado porque no tenían suficientes pasajeros para garantizarlo.
Así que Richard Branson, el famoso emprendedor inglés, decidió hacer algo en vez de quejarse: alquiló una avioneta por su cuenta, tomó una pizarra y escribió a manera de chiste «Virgin Airlines, $39 one-way«. En pocos minutos había llenado la pequeña aeronave.
Así nació su idea de crear una aerolínea.
Branson preguntó «¿qué puedo hacer con este problema?» Y lo convirtió en una oportunidad.
Hay dos lecciones en esta historia: a) quejarnos no sirve para nada y b) las soluciones en problemas compartidos son oportunidades de negocios.
La próxima vez que te quejes, stop:
- Respira profundo, quejarte no sirve para absolutamente N-A-D-A
- Piensa: busca una manera de solucionar el problema de tu queja (mejor si te apalancas en las personas que comparten tu problema)
- Ejecuta una solución
- Si todo sale bien, habrás solucionado tu problema. Probablemente, también el de muchas otras personas.
Cuando nos «quejamos» es porque vemos una oportunidad de mejorar algo.
¿Te vas a quejar o vas a hacer algo?
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simple y llano
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¿Te vas a quejar o vas a hacer algo?
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